Sanal Platform Kullanım Çerçeve Sözleşmesi
Sanal Platform Kullanım Çerçeve Sözleşmesi
Taraflar
İşbu sanal platform kullanım çerçeve sözleşmesi, Güzey Grup ile bu hizmetlerden yararlanmak isteyen satıcı arasında imzalanmıştır.
Ünvan. Güzey Grup İnternet Hizmetleri Organizasyon Pazarlama TİC. LTD. ŞTİ.
Atatürk Mahallesi Sedef Cad No: 1 Ataşehir Residance B blok Daire: 92, 34758 Ataşehir/İstanbul
Vergi dairesi ve numarası, Erenköy Vergi Dairesi, 483 050 45 88
Güzey Grup ve satıcı bundan sonra, taraflar ve ayrı şekilde taraf olarak adlandırılacaktır.
Sözleşmenin tanımları
Alıcı, internet sitesinden sözleşme dahilinde mal ya da hizmet alımı yapan kişidir.
Hassas ödeme verisi, alıcı tarafından ödeme emrinin verilmesini takiben, alıcı kimliğinin doğrulanması noktasında kullanılan, ele geçirilmesinde ciddi hukuki ve cezai yaptırımlar olan veridir.
Hatalı, Yetkisiz işlem, alıcının talimatı olmadan ve hatalı olarak yapılan veri girişidir.
Ödeme aracı, alıcı tarafından ödeme işleminin gerçekleştirilmesinde kullanılan, Güzey Grup nezdinde kullanılan araçtır.
Hesap, satıcı tarafından Güzey Grup nezdinden açılan ödeme işleminin yapıldığı hesaptır.
Sözleşmenin Konusu
Sanal pazaryerinde ödeme işlemleri Güzey Grup tarafından yürütülür. Güzey Grup, pazaryeri, alıcı ve satıcıya, 6493 sayılı ödeme ve menkul kıymet mutabakat sistemleri, ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşları hakkında kanun kapsamında hizmet verir. Sözleşme, Güzey Grup tarafından satıcı, pazaryeri ve alıcıya sunduğu hizmetler kapsamında hak ile yükümlülüklerini düzenler.
Genel Şartlar
Kayıt
Pazaryeri satıcı bilgilerini, API üzerinden Güzey Grup ya iletir ve Güzey Grup satıcının servise kaydını yapar. Güzey Grup tarafından satıcı bilgilerinin onaylanması ile bu tarih itibariyle sözleşme geçerlilik ve yürürlülük kazanır.
Kullanım Koşulları
Satıcı servisi, sözleşmenin yürürlüğe girmesinden sonra kullanabilir. Güzey Grupo, pazaryeri tarafından iletilen bilgilerin teyit edilmesini, işbu duruma ait belgelerin temin edilmesini, bir gerekçe belirtmeden satıcının kaydını yapmama haklarını saklı tutar.
Platform Çalışma Prensiplerine Ait Hususlar
Genel Esaslar
Sözleşme kapsamında, Güzey Grup alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin ya da hizmetlerin ödemelerinin kabul edilmesini ve işlem yapılmasını ve satıcıya ödemelerin sunulması noktasında servis yapılmasını kabul ile taahhüt eder.
Satıcı, platformun eksiksiz ve etkin olarak kullanılması için, Güzey Grup nun talimatlarına uymalıdır. Gerektiğinde güncelleme ve uyma sorumluluğunu kabul ve taahhüt eder. Bunların yerine getirilmemesi nedeniyle platformdan veri elde edilememesi durumunda, Güzey Grup nun herhangi bir sorumluluğu olmaz.
Güzey Grup platform bilgilerinin yetkisiz kişilerin eline geçmemesi noktasında, gerekli güvenlik önlemlerini alır. Satıcı azami destek göstermekle yükümlüdür.
Güzey Grup gerekli olması durumunda güvenlik standartlarını değiştirebilir. Bu hakkını saklı tutar.
Satıcı, alıcıların ödeme bilgileri provizyonlarının sistem ortakları tarafından bilindiğini ve siber saldırılar noktasında Güzey Grup nun bir sorumluluğunu olmadığını beyan eder.
Platform ile sözleşme kapsamında bulunan hizmetlerden, münhasıran satıcı tarafından faydalanabilir. Hükme aykırılık sözleşme feshi nedenidir ve Güzey Grup tek taraflı olarak sözleşmeyi fesh etme hakkına sahiptir.
Platform yalnızda, satıcının internet sitesinde yaptığı satışlar için geçerlidir.
Satıcı ve alıcı, şifreler ya da ödeme aracı bilgilerini, gizli tutmak ve yetkisi olmayan üçüncü kişilere ifşa etmemekle, kullanım amacı dışında başka amaçlar için kullanmama konusunda sorumludur. Alıcı söz konusu bilgilerin kaybolması, çalınması ya da yetkisi olmayan kişiler tarafından kullanılması durumunda, bu durumu Güzey Grup ya bildirmekle yükümlüdür. Güzey Grup durumu kendi hatasından kaynaklandığının tespit edilmemesi durumunda, işbu durumda doğan zararlardan sorumlu değildir. Satıcının şifreyi kaybetmesi durumunda hemen bildirmesi zorunludur. Güzey Grup şifrenin kullanılmaması için derhal gerekli işlemleri yapar. Satıcı tarafından belirtilen kimlik tanımlayıcılarının doğru olmamasından kaynaklanan durumlarda Güzey Grup sorumluluğu bulunmaz.
Satıcı, platform üzerinden, yöneticinin hesaplarından birinin yetkisiz olarak kullanılması durumunda, oluşacak durumdan kendi kusuru oranında sorumludur.
Satıcının Platformu Kullanımına Yönelik Ek Düzenlemeler
Satıcının kendi internet sitesi ya da farklı siteler üzerinden platformdan yararlanmak istemesi halinde, Güzey Grup ya yapılan işbu bildirimin kabulü durumunda, taraflar arasında ayrıca bir anlaşma imzalanır. Satıcının faaliyet konusunun değişmesi halinde, yazılı olarak Güzey Grup ya bildirilir. Faaliyet konusunun Güzey Grup tarafından uygun bulunmaması durumunda sözleşmenin feshi hakkı bulunmaktadır.
Güzey Grup sistem araçlarının satıcı tarafından uygun şekilde kullanılması için gerekli altyapıyı düzenler
Güzey Grup platformun kullanılması için gerekli bilgi desteğini ve talimatları verir.
Güzey Grup satıcının sistem araçlarında değişiklik yapmasına, sistem araçlarının kurulumlarının ve kullanım amaçlarının dışına çıkılmasına izin vermez. Aksi durum sözleşmeye aykırılık durumunu oluşturur.
Satıcı işbu bilgileri, internet sitesinden sunmakla sorumludur.
İnternet sitesi üzerinden sunulan ürünler ile hizmetlerin ayrıntıları
Ürün iadesi ile ödeme iadesi politikası
Satıcının email adresi ve diğer iletişim bilgileri, detaylı ve doğru olarak,
ödeme para birimi,
Varsa satış ve yasal kısıtlamalar
teslimat şartlarının yer alması zorunludur.
Güzey Grup platform erişimi noktasında satıcıya, bir şifre sistemi ile erişim altyapısı sağlayacaktır.
Satıcının Hakları ve Yükümlülükleri
Satıcı platform üzerinde değişiklik yapamaz. İşleve müdahale edemez, Platformun kurulumuna ve kullanışlarına uygun işlem yapacağını taahhüt eder.
Satıcı, Güzey Grup tarafından uygulanan ödemelerle ilgili düzenlemelere uyar ve kurallara uygun hareket eder.
Satıcı, internet sitesi üzerinden satışı yasal olmayan ürünleri listeleyemez ve satışını yapamaz. Bunun aksine bir işlemin yapılması durumunda, Güzey Grup nun sözleşmeyi fesih etme yetkisi bulunmaktadır. Bu doğrultuda, pornografik ürünlerin ya da erotik içerikleri olan hizmetlerin, çocuk pornografisi içeren ürünlerin, hizmetlerin, cinsel uygulamaların sunulması kabul edilemez. Uyuşturucu ve diğer zehirlerin yayınlanması, reçeteli verilen ilaçların satılması, suça teşvik eden ya da edebilecek terör mevzuatı kapsamında olan, üçüncü kişiler nezdinde Güzey Grup nun itibarının zedelenmesine neden olabilecek küfür, hakaret vs içeren bilgiler, kumar faaliyetleri içeren ödemeler ve işlemler, fikri ve sinai hakların ihlaline yönelik içeriklerin sözleşme konusu yapılması, siteden yayınlanması ve satışlarının yapılması yasaktır.
Sayılan nedenle bağlı olarak, oluşabilecek sorumluluk satıcıya aittir. Güzey Grup nun doğan zararlar noktasında rücu hakkı bulunmaktadır.
Satıcı gerekli olması durumunda ve talep olması halinde gerekli bilgileri Güzey Grup ya sunmakla yükümlüdür.
Satıcı tanıtımını ve satışını yaptığı ürünlerin yukarında belirtilen şekilde yasaya ve sözleşmeye aykırı olmadığını garanti eder ve bu konuda bilgi sahibi olmakla yükümlüdür.
Alıcı ödeme araçlarının güvenli şekilde olması noktasında tüm önlemleri makul oranda almakla yükümlüdür.
Güzey Grup nun Hak ve Yükümlülükleri
Güzey Grup aşağıdaki durumların gerçekleşmesi halinde, platforma yönelik virüs saldırısı olması, satıcının kendisinden talep edilen bilgileri süresi içinde bildirmemesi durumunda, erişimi engelleme hakkını kullanabilir.
Şikayet Prosedürü, Hata ve Sorumluluklar
Satıcı, Güzey Grup bünyesinde sağlanan hizmetlere ilişkin şikayetler konusunda bildirimde bulunmalıdır. Şikayet konusunun giderilmesi noktasında Güzey Grup gerekli işlemleri yapacağını taahhüt eder.
Hata ve Zarardan Doğan Sorumluluk
Güzey Grup internet sitesinde yer alan ürünlerin teslim ve tedarik işlemlerine karışmaz. Sözleşme içeriklerinden ve alıcı ile satıcı arasındaki sözleşmenin hukuka uygun olup olmadığından sorumlu değildir. Güzey Grup tarafından akdedilen sözleşmeden kaynaklanan taahhütlerinden sorumludur.
Şüpheli, Yetkilendirilmemiş, Hatalı Olan İşlemlerde Sorumluluk
Alıcı tarafından ödemenin yapılmasından sonra, gerekli işlemlerin ve süreçlerin tamamlanmasından sonra satıcıya Güzey Grup tarafından ödeme aktarılır. Ödeme işleminin doğru şekilde yapılmasından Güzey Grup sorumludur. Olay anından başlayarak ödeme zorunluluğu başlar. Alıcı tarafından teslim alınmasından sonra onay verilmesi süreci başlatır. Şüpheli işlemlerin hasıl olması durumunda, alıcının ödemeyi göndermesi söz konusu olmayacaktır. Buna göre, ödeme işleminin yasal hükümlere uygun olmaması, kredi kart güvenlik detaylarında sorun olması durumlarında ödeme gönderilmez.
Satıcının Güzey Grup Logosu Kullanımına İlişkin Hükümler
Satıcı yapacağı her türlü tanıtımlarda Izygo logosunu müsaade olmadan kullanamaz.
Ödemelere Yönelik Esaslar
Güzey Grup ödeme miktarlarını, onay verilmesinden sonra satıcıya aktarır. Bu ödeme yapılırken sözleşme kapsamında servis bedeli kesilir ve ödeme bu şekilde yapılır. Kredi verme, taksit işlemlerinin yapılması, ödeme garantisi verme gibi faaliyetler içinde Güzey Grup bulunmaz.
Ödeme İşlemlerine İlişkin Esaslar
Sistem ortağı tarafından satıcıya ödeme yapılmamasından Güzey Grup sorumlu olmaz. Ödeme işlemlerinin yapılmasından sonra, Güzey Grup, satıcının ödeme hesabının tutarı, toplam ücret dökümleri, döviz kuru bilgileri gibi detaylar aktarılır. Ödemenin gerçekleşmesinde sistem ortağının provizyon vermesi lazımdır.
Sözleşmenin Süresi ve Fesih
İşbu sözleşme tarafların imzalamasından sonra, feshedilmemesi durumunda yürürlükte kalır. Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemeleri ise fesih nedenidir. İhtara gerek kalmadan sözleşme feshedilmiş sayılır. Satıcı sözleşmeyi, bir ay önceden bildirimde bulunmak suretiyle feshedebilir. Güzey Grup sözleşmeyi bir neden ileri sürmeksizin, iki ay önceden ihtar etmek üzere feshedebilir.
Çeşitli Hükümler
Taraflar işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Çağlayan Mahkemeleri ve İcra daireleri yetkilidir. Taraflar platform ile yönetim ara yüzde yer alan kayıtların delil sözleşmesi olarak kabul edeceği noktasında mutabıktır.
